Chauffeurs krijgen steeds vaker te maken met sociale veiligheid en agressie tijdens het uitvoeren van hun werkzaamheden. Daarom is het voor chauffeurs belangrijk om te beschikken over een goede en duidelijk manier van communiceren, zodat zij conflicten zoveel mogelijk kunnen voorkomen. Dit is dan ook de reden dat de chauffeurs bij de code 95 cursus Sociale veiligheid en omgang met agressie leren om beter te communiceren.
De code 95 cursus sociale veiligheid en omgang met agressie duurt één dag. De starttijd kan per opleider verschillen, dus kijk goed op uw uitnodiging hoe laat u aanwezig moet zijn. Deze cursus is gemaakt zodat chauffeurs conflictsituaties zo goed mogelijk kunnen voorkomen. Daarom wordt tijdens deze cursus extra aandacht gegeven aan het omgaan met agressie. Verder leert u nog veel meer, zoals: omgaan met conflicten en stress, non verbale communicatie, bespreekbaar maken van gedrag, etc.
Met de cursus sociale veiligheid en omgang met agressie leert u binnen één dag hoe u om moet gaan met conflictsituaties. Ook kunt u na het volgen van deze cursus 7 code 95 nascholingsuren bijschrijven. Het behalen van uw code95 nascholingsuren was nog nooit zo makkelijk!
Zodra u kiest voor de cursus Sociale veiligheid en omgang met agressie code 95 dan beschikt u aan het einde van de cursus over technieken om situaties te de-escaleren. Dit leert u aan de hand van de volgende leerdoelen:
De code 95 cursus Sociale veiligheid en omgang met agressie is bedoeld voor alle chauffeurs die wel eens te maken gehad hebben met agressie onder het werk. Maar deze cursus is ook voor iedereen die met een interessante en leerzame cursus zijn code95 nascholingsuren wil behalen.
Indien u kiest voor de eendaagse cursus Sociale veiligheid en omgang met agressie wordt u opgeleid tot de-escalatie expert. Ook heeft u weer 7 extra code 95 nascholingsuren zodat de eind 35 uren steeds dichterbij komt. Verder beschikt u over de volgende vaardigheden:
Deze code 95 cursus sociale veiligheid en omgang met agressie duurt één dag en telt mee voor 7 nascholingsuren voor code 95. Deze cursus is verdeeld in twee dagdelen, tijdens het eerste dagdeel wordt de theorie besproken en daarna zal u deze theorie in de praktijk toe gaan passen. Aan het einde van de dag maakt u een examen en als deze met een voldoende wordt afgerond, dan loopt u aan het einde van de dag gecertificeerd de deur uit.
De training sociale veiligheid en omgang met agressie duurt één dag en heeft een warde van 7 code 95 nascholingsuren. De opleider zorgt ervoor dat deze nascholingsuren geregistreerd worden bij het CCV. Daarentegen kunt u bij Mycode95 ook al u overige code 95 nascholingsuren halen, bekijk daarom snel ons gehele aanbod aan opleidingen.